lunes, 7 de enero de 2008

Preguntas Frecuentes :

Preguntas Frecuentes :

1.- ¿ Cuáles son los horarios de atención ?

Nuestros horarios son :Lunes a Viernes 09:00 a 13:30 hrs y 15:00 a 19:00hrs
Sábados: 09:00 a 13:30 hrs y 15:00 a 18:00hrs .
Domingos y festivo : 10:00 a 13:30 hrs.

2.- ¿Donde están Ubicados?

En Placilla Poniente (Ruta 68) , Valparaíso , Calle octava c/ segunda sur , Paradero 4. Lugares de referencia galería comercial y oficinas empresa de cable.

3.- ¿ Cuáles son las formas de contactos?

Nuestros números telefónicos son (32) 2291016 y fax: (32) 2291184
Email: ferrecerda@gmail.com ( se responde después de 24 horas)

4.- ¿ Cómo puedo cancelar en la ferretería?
Las formas de pago son al contado, cheque personal, Redcompra, Presto, Visa, MasterCard, Magna, American Express, Diners Club.

5.- ¿Tienen despacho a domicilio?

El despacho a domicilio es gratis para clientes de Placilla Poniente, PlacillaOriente(Nuevo Placilla) y Curauma. Los repartos no tienen hora específica de entrega, se cumplen dentro de los horarios de atención de la ferretería.
Los despachos comienzan a las 10.00 am.

6.- ¿Cómo puedo realizar pedido?

Vía Telefónica: (32) 229 10 16 o envié un fax: (32) 229 11 84. email (ferrecerda@gmail.com ) Para realizar su compra y verificar su stock. Se cancela a la entrega del producto en su hogar mediante pago contado o cheque personal.

7.- ¿Tienen arriendos de productos?

Solamente tenemos a disposición Betoneras(3) su arriendo sale $6.000 pesos diarios dejando una garantía de $300.000 en cheque personal o efectivo.


8.-¿Qué productos puedo encontrar?

En el local es posible encontrar una amplio tipos de productos: Cementos, Áridos , aglomerantes, solventes, pinturas (tricolor), madera y molduras, tapagoteras, pernos, permanit, fierros, zinc, bloques y materiales de eléctricos entre otros.

9.-¿Tienen maquinaria para dimensión de madera, cholguán u otros productos ?
En el local no disponemos de maquinarias para cortar..

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